サロン開業するわたしの背中を押したものとは①

こんにちは。あっこです。

4ヶ月前にネイルサロンを開業しました！

それまでは銀座の老舗ネイルサロンに勤め

4年間ネイリストをやっていました。

5年目に差し掛かろうとした時、

ふと、独立してネイルサロンはやっていけるだろうか？

と考えるようになりました。

今回は、ネイルサロンに勤めていた私が

なぜ独立して1人でやっていこうと思ったか

そんなお話です。

色々思い出したらキリがないのですが、

大きく3つの点から

これは1人でサロンワークをやっていく方が合っている

そんな風に思うようになりました。

まず1つ目、

「お客さんに合わせた接客ができること」

2つ目は、

「好きなネイルデザインができること(求めてくるお客さんが集まること)」

最後の3つ目は、

「自由な時間を作りたかったこと」

です。

今回は1つ目の

「お客さんに合わせた接客ができること」

を綴っていこうと思います。

わたしの勤めていたサロンは銀座にあり、

1人2時間ほどの施術時間で

アートがシンプル目でも

お会計は1万円超えます。

アートをしっかりすると、ジェルネイルの付け替えで2万円近くしたりもします。

そんなサロンだったのですが

従業員が少なかったため

少しでも予約を取りたいという一心で

お客様のご予約が、休憩なしにみっちり入っていました。

（8時間施術しっぱなしとかもザラにある。）

ご飯食べれなかったりもよくありました！

生理中のトイレいけないとか、すごく地獄でした😂

そんな環境がスタッフにとって良いわけでもなく

なんとなく、どこか元気がなかったりしました。

また、お客さまが続いていると

次のお客さんが来てしまって待たせてしまうことも。

お客さまが、ゆったりデザインを選んでいいはずなのに、

次のお客さまの方を考えて、

早く決めていきたいな〜と気が気じゃなかったり

お客さまのせいではなく

お店のルールでやきもきすることがしばしば。

施術スピードを磨いたり、

導線を考えて道具を配置したり

いろいろ考えたりもしましたが、限界がありました。

もっと、ひとりひとりゆーったりと接客したいなあと

強く思うようになりました。

お迎え、お見送り、会話もお客さんひとりひとり大事にしたい(からちゃんと休憩もとりたい😂)

じゃあ、お店をやめて、1人で時間の采配しよう！と思ったのがきっかけの一つでした。

現在、独立して本当に良かったと思ってます。

お客さまひとりひとりに合わせて時間決めて、

ゆっくり過ごせてもらえてるんじゃないかなと。

完全個室だからか、すごくくつろげると言っていただけたり

会話の内容が相談など悩みごとをすることが増えたり

より、深くお客さまと関われているのではないかなと思ってます。

そして自分も休憩好きなようにとれるし、とってもよいです！

だらだら書いてしまいましたが、

独立しようと思ったきっかけのひとつがこんな感じでした！

ではまた。